Hotline: 09.745.945.18

Email: muikhoanso1@gmail.com


a

Chính sách bảo hành

Kính gửi: Quí khách hàng!

Lời đầu tiên Công ty Cổ Phần Thương mại và Sản xuất Thiết bị Công Nghiệp Anh Phát kính chúc Quý Khách hàng Sức khoẻ, kinh doanh phát đạt.
Với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của công ty chúng tôi” nên Công ty Anh Phát luôn nỗ lực không ngừng để ngày một hoàn thiện hơn chính sách phục vụ khách hàng do đó công ty không chỉ cung cấp sản phẩm mũi khoan, máy khoan, mũi taro, dao phay ngón, mũi khoan bước, mũi khoan rút lõi, mũi khoan bê tông, mũi khoét, mũi khoan xoắn ...đảm bảo chất lượng, giá cả cạnh tranh mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ cùng các giá trị gia tăng đi kèm. triết lý trong kinh doanh của Anh Phát đã được phổ biến rộng rãi đến toàn thể cán bộ công nhân viên công ty và đây chính là phương châm làm việc của công ty chúng tôi.
1. Bảo hành máy khoan tại nơi sử dụng
Đối với khách hàng mua sản phẩm trọn bộ và nằm trong các quận nội thành Hà Nội: Đống Đa, Ba Đình, Hoàn Kiếm, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy công ty áp dụng chế độ Bảo hành miễn phí tại nơi sử dụng của khách hàng theo phương thức như sau:
                  Bảo hành miễn phí tại nơi sử dụng của khách hàng trong 1 năm đầu tiên đối với sản phẩm (Đối với các sản phẩm có bảo hành).
                  Với mỗi năm tiếp theo, nếu Quý khách có nhu cầu Bảo hành tại nơi sử dụng thì mức phí là 400 ngàn đồng/năm/bộ sản phẩm bất kỳ.
                  Trong trường hợp sản phẩm không bị hỏng nhưng Quý khách vẫn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật tận nơi thì áp dụng mức phí dịch vụ là 100 ngàn đồng/lượt;
                  Chế độ Bảo hành tại nơi sử dụng sẽ không áp dụng trong các trường hợp:
                  1.Hàng hóa trong các chiến dịch khuyến mãi mà yêu cầu Quý khách phải có mặt trực tiếp để Mua, Bốc thăm...
                  Hàng hóa ở chế độ dùng thử.
                  Hàng hóa bảo hành tại hãng thì không áp dụng chế độ Bảo hành tại nơi sử dụng.
                  Nơi sử dụng là ở các tỉnh và ngoại thành Hà Nội.
                  Các hàng hóa có ghi rõ là không vận chuyển và lắp đặt tận nơi.
                  Các hàng hóa có ghi rõ không Bảo hành tại nơi sử dụng.
2. Chế độ bảo hành cho các sản phẩm ở xa
Các sản phẩm ở xa là các sản phẩm được bán đi bởi Anh Phát và được sử dụng tại các địa điểm nằm ngoài nội thành Hà Nội, các sản phẩm không áp dụng phương thức Bảo hành tại nơi sử dụng. Đối với các sản phẩm ở xa và không nằm trong số các sản phẩm do hãng SX trực tiếp thực hiện việc bảo hành và Anh Phát  đã trả phiếu bảo hành gốc, thì khi đó Quý khách cần gửi sản phẩm về Anh Phát để thực hiện việc bảo hành.
1.              Nếu sản phẩm nằm trong chế độ miễn phí vận chuyển hàng bảo hành thì Anh Phát sẽ chi trả toàn bộ chi phí vận chuyển.
2.              Nếu sản phẩm là nguyên bộ và không nằm trong mục 1 thì Anh Phát sẽ chịu trách nhiệm trả phí gửi trả lại hàng hóa sau Bảo hành cho khách hàng trong 1 năm đầu tiên.
3.              Nếu sản phẩm không nằm trong mục 1 và 2 thì Quý khách vui lòng trả phí vận chuyển hàng bảo hành.
3. Chế độ Bảo hành và Bảo trì
Quý khách vui lòng tham khảo mục Chính sách Bảo hành
Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng truy cập:
Website:   http://anhphattools.vn, http://ruko.vn/, http://www.maycokhicongnghiep.com/, http://www.taro.com.vn/, http://www.maykhoantu.net.vn/ http://www.muikhoan.com/ http://www.daophay.com.vn/
Email: muikhoanso1@gmail.com
Điện thoại: 04.33.66.1168

Hotline: 0947.929.589 – 09.745.945.18